Dernière mise à jour : 18/07/2026
Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations de coaching, préparation mentale et prise de parole proposées par Frédéric Clavaud, entrepreneur individuel (SIREN 477 850 143), aux clients particuliers et professionnels via le site fredclavaud.com.
Les prestations proposées (séances individuelles, forfaits, ateliers collectifs, conférences) et leurs tarifs sont détaillés sur les pages dédiées du site. Les prix sont indiqués en euros. La TVA n'est pas applicable (article 293 B du Code général des impôts).
La réservation d'une prestation s'effectue soit après un échange préalable (appel découverte), soit directement via le bouton de paiement en ligne, qui redirige vers une page de paiement sécurisée hébergée par Revolut. Le paiement est exigible en totalité à la commande, sauf accord contraire mentionné lors de l'échange.
Les séances se déroulent en présentiel ou en visioconférence, aux dates convenues entre les parties. En cas d'empêchement, le client est invité à prévenir dans les meilleurs délais pour reprogrammer la séance.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client particulier dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la commande, sauf si la prestation a déjà été exécutée avec son accord exprès avant la fin de ce délai (article L221-28, 1°).
[À compléter par Fred : conditions précises d'annulation/report d'une séance déjà programmée, et politique de remboursement en cas d'annulation par le client ou par le prestataire.]
Les prestations proposées relèvent du coaching et de la préparation mentale ; elles ne se substituent en aucun cas à un accompagnement médical, psychologique ou thérapeutique. Frédéric Clavaud ne saurait être tenu responsable de l'usage fait par le client des outils et conseils transmis.
[À compléter par Fred : coordonnées du médiateur de la consommation dont il relève — obligatoire pour toute activité commerciale BtoC en France.]
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux du ressort de Limoges seront seuls compétents, sauf disposition impérative contraire du droit de la consommation.